Condizioni per i circoli

Il servizio è offerto da Andrea Poggi, Via Lunense 23/B, 54033 Marina di Carrara (MS), partita IVA 01480960457, PEC a_poggi@pec.it (“Palleggia”).

Le condizioni si rivolgono a circoli, associazioni e società sportive e a chi agisce per loro conto (titolari, presidenti, staff). Chi accetta dichiara di avere il potere di farlo per il circolo.

• Vetrina (gratuita): il circolo compare nell’app con la sua scheda e i contatti; i giocatori lo chiamano o gli scrivono direttamente.
• Vetrina con titolare (gratuita): un titolare verificato aggiorna scheda, orari, servizi e foto dal gestionale.
• Gestionale completo (a pagamento, dopo la prova gratuita): calendario dei campi, tariffe, regole, staff, statistiche e prenotazioni dall’app.

Cosa comprende ogni livello è descritto nella pagina Prezzi.

Per rendere l’app utile fin da subito, alcune schede sono create da noi con informazioni pubbliche (per esempio da OpenStreetMap e Overture Maps) e controllate a mano. Il circolo può in ogni momento chiedere di correggerle, di diventarne titolare o di rimuoverle scrivendo a info@palleggia.it: rispondiamo entro pochi giorni lavorativi.

Per affidare una scheda chiediamo un documento che colleghi la persona al circolo, per esempio la visura camerale, lo statuto o l’atto costitutivo, l’iscrizione al Registro delle attività sportive, oppure il contratto d’affitto o la concessione dell’impianto. Possiamo anche telefonare al numero pubblico del circolo. Possiamo rifiutare una richiesta motivando la decisione.

Il titolare decide chi altro può lavorare sul circolo nel gestionale e ne risponde. Ogni circolo ha sempre almeno un titolare.

• Tenere aggiornati orari, campi, prezzi e regole, perché i giocatori prenotano in base a queste informazioni.
• Onorare le prenotazioni confermate dall’app, e se proprio non è possibile annullarle dal gestionale il prima possibile, così il giocatore riceve subito un’email.
• Usare i dati dei giocatori solo per gestire le loro prenotazioni.
• Custodire gli accessi al gestionale e togliere subito l’accesso a chi non collabora più con il circolo.

Testi e foto caricati dal circolo restano suoi. Il circolo ci concede il permesso, gratuito e per tutta la durata del servizio, di mostrarli nell’app, nel gestionale e su questo sito per presentare il circolo.

Caricando le foto il circolo dichiara di averne i diritti e che non ritraggono persone riconoscibili. Possiamo rimuovere contenuti falsi, offensivi o che violano diritti di altri.

Ogni circolo può provare il gestionale completo gratis per 30 giorni, una sola volta. Per iniziarla il circolo deve essere pubblicato e avere almeno un campo e gli orari di apertura. La prova non chiede dati di pagamento e non si trasforma da sola in abbonamento.

• Il gestionale completo costa 20 € al mese (IVA non applicata: regime forfettario), salvo accordi diversi presi per iscritto.
• Il pagamento avviene in anticipo, ogni mese, con carta tramite Stripe. Si può attivare dall’ultimo giorno della prova gratuita; l’abbonamento si rinnova da solo ogni mese finché non lo disdici da “Pagamenti e fatture” nel gestionale. Riceverai la fattura elettronica tramite il Sistema di Interscambio.
• Eventuali cambi di prezzo vengono comunicati via email almeno 30 giorni prima e valgono dal periodo successivo; nel frattempo puoi disdire senza costi.

Ti avvisiamo via email 7 giorni prima, 1 giorno prima, il giorno della scadenza. Se la prova o l’abbonamento scadono senza rinnovo, dopo 3 giorni di tolleranza il circolo torna vetrina con titolare: scheda e dati restano, l’app smette di accettare nuove prenotazioni e quelle già fatte restano valide e visibili nel gestionale.

Puoi disdire in ogni momento: l’abbonamento resta attivo fino alla fine del periodo già pagato, senza rimborsi per i giorni non usati salvo quanto previsto dalla legge.

Il rapporto per l’uso del campo è tra il giocatore e il circolo: Palleggia fornisce lo strumento per prenotare ma non è parte di quell’accordo. Prezzi, regole di annullamento e incassi sono decisi e gestiti dal circolo. Palleggia non trattiene commissioni sulle prenotazioni.

Per i dati che il circolo inserisce nel gestionale sui propri clienti (per esempio le prenotazioni prese al telefono) il circolo è titolare del trattamento e Palleggia è responsabile del trattamento per suo conto: le regole sono nell’accordo sul trattamento dei dati, che fa parte di queste condizioni.

Per i dati dei giocatori che prenotano dall’app e per quelli di chi usa il gestionale, Palleggia è titolare autonomo, come spiegato nell’informativa privacy.

Facciamo il possibile perché il gestionale sia sempre disponibile e facciamo copie di sicurezza regolari. Possono esserci interruzioni per manutenzione (di solito annunciate e in orari di poco uso) o per guasti di fornitori esterni.

Salvo dolo o colpa grave, la responsabilità di Palleggia verso il circolo è limitata all’importo pagato dal circolo nei 12 mesi precedenti al fatto, e non comprende mancati guadagni o danni indiretti. Per le vetrine e le prove gratuite il servizio è fornito così com’è.

Il circolo risponde dei contenuti che pubblica, dell’uso che fa dei dati dei giocatori e della sicurezza della propria struttura.

Possiamo sospendere un circolo o un account in caso di violazione di queste condizioni, di informazioni false o di mancato pagamento, avvisando via email salvo urgenze. Il circolo può chiedere in ogni momento di chiudere il proprio account e di rimuovere la scheda; prima della cancellazione può chiederci una copia dei propri dati.

Possiamo aggiornare queste condizioni avvisando via email almeno 30 giorni prima. Se non sei d’accordo puoi disdire prima che entrino in vigore.

Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie è competente in via esclusiva il foro di Massa.